Ситуация с распространением коронавирусной инфекции COVID-19 на территории нашей страны заставила руководство большинства регионов России ввести режим самоизоляции для граждан. Многие россияне неожиданно оказались вынуждены сидеть дома, и не только из-за указа «сверху», но и просто из заботы о собственном здоровье. У многих появилось время на дела, которые постоянно откладывались на потом. Некоторые из них, например, ремонт или переобустройство своего жилища, потребовали совершения покупок. В момент, когда привычные торговые точки - рынки стройматериалов и сантехнические магазины закрыты, остается приобретать товары для ремонта в интернете. Большинство организаций, оказывающих подобные услуги, в том числе интернет-магазин «Shower5», позаботились о здоровье своих покупателей и предложили бесконтактную доставку заказов, исключающую риски передачи вируса. Как это работает, подробнее расскажем в нашей статье.
Как безопасно покупать, оплачивать и получать товары из интернет-магазинов в период пандемии
- Заказывайте товар с доставкой на дом, а не с получением в пунктах самовывоза.
- Оплатите товар онлайн, чтобы курьер мог оставить его у двери, не вступая с вами в контакт.
- Если вы хотите принять товар у курьера, то сохраняйте дистанцию полтора-два метра от него.
- Оплачивайте покупку не наличными деньгами, а картой через терминал бесконтактным способом.
- Обработайте поверхность упаковки антисептическими (лучше спиртосодержащими) средствами.
- После извлечения товара, его осмотра и проверки, утилизируйте упаковку.
- После проведения всех манипуляций тщательно вымойте руки с мылом по всем правилам.
Совет: как правильно мыть руки
- Мыть руки нужно с большим количеством пены, тщательно протирая сначала ладони, а затем тыльную сторону кистей.
- Обязательно: промывать между пальцами, не забывать про большие пальцы и пространство под ногтями.
- Вытирать руки лучше не многоразовыми полотенцами, а одноразовыми бумажными салфетками, после чего их сразу утилизировать.
Что такое бесконтактная доставка
Бесконтактная доставка товаров - способ получения заказа без взаимодействия с курьером. Такие покупки возможны только при полной предоплате. Заказ оформляется и оплачивается на сайте магазина, как обычно. Изменения касаются только передачи заказа:
- Непосредственно перед доставкой клиенту поступает звонок от курьера.
- Сотрудник оставляет заказ перед дверью покупателя, делает фото и уходит.
- Покупатель может забрать заказ, не вступая в контакт с курьером.
- После осмотра и проверки товара, клиент может принять решение о его возврате.
Стоит отметить, что каждый продавец устанавливает свои правила бесконтактной доставки, и вышеперечисленные пункты схемы передачи заказов в различных интернет-магазинах могут различаться, так же, как и условия возврата и обмена товаров.
Еще несколько советов безопасных покупок
- Один из способов бесконтактного получения заказов из интернет-магазинов - постамат. Он исключает контакт с человеком. Но рекомендуем не пренебрегать дезинфекцией и в этом случае.
- При совершении любых покупок, по возможности, стоит отказаться от использования при оплате наличных денег, поскольку они могут быть источником передачи вирусов.
- При оплате банковской картой пользуйтесь бесконтактным способом, чтобы не касаться кнопок терминала для ввода пин-кода.
- Если контакта с деньгами, кнопками банкомата или терминала оплаты избежать не удалось, то обязательно продезинфицировать руки при помощи салфетки или санитайзера.
- Посещайте общественные места в медицинской маске и одноразовых перчатках, не касайтесь руками лица, соблюдайте дистанцию в очередях не менее полутора метров.
- В непростой ситуации мы должны быть особенно внимательны к своим родственникам пожилого возраста. Помогайте им делать покупки в интернете, оплачивать их и правильно получать.
